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엘지전자 에어컨 무료 점검 받는 방법

엘지전자 에어컨 무료 점검 받는 방법

목차

  1. 엘지전자 에어컨 사전 점검 서비스 소개
  2. 무료 점검 대상 및 내용
  3. 무료 점검 신청 방법
  4. 자가 점검 방법
  5. 점검 후 추가 조치

본문

1. 엘지전자 에어컨 사전 점검 서비스 소개

엘지전자에서는 여름철 무더위를 대비하여 휘센 에어컨 사용 고객들을 위한 사전 점검 서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스는 에어컨의 효율적인 작동을 돕고 고장을 예방하기 위해 마련되었으며, 출장비를 포함한 기본 점검 비용이 무료입니다. 단, 부품 교체나 냉매 주입이 필요한 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

2. 무료 점검 대상 및 내용

무료 점검 서비스는 가정용으로 설치된 벽걸이형, 2in1, 3in1, 스탠드형, 창호형, 천장형 에어컨을 대상으로 합니다. 단, 영업/상업 시설에서 사용 중인 천장형 에어컨은 이번 사전 점검 대상에서 제외됩니다. 점검 내용에는 에어컨의 전반적인 작동 상태 확인, 필터 점검, 냉매 상태 확인 등이 포함됩니다.

3. 무료 점검 신청 방법

엘지전자 에어컨 사전 점검은 전화 또는 온라인으로 신청할 수 있습니다. 전화 신청은 엘지전자 서비스 고객상담실(1544-7777)로 문의하면 됩니다. 온라인 신청은 엘지전자 공식 홈페이지의 고객 지원 코너를 통해 출장 예약을 신청하면 됩니다.

4. 자가 점검 방법

엔지니어 방문 전, 고객 스스로 간단하게 에어컨 상태를 점검해볼 수 있습니다. 엘지전자에서는 공식 홈페이지 및 고객상담실 문의 시 문자 메시지를 통해 에어컨 전원 연결 상태, 리모컨 배터리 상태, 극세 필터 청소 상태 등 자가 점검 방법을 안내하고 있습니다. 자가 점검 후에도 문제가 있다고 판단될 경우, 엔지니어 방문 점검을 신청하는 것이 좋습니다.

5. 점검 후 추가 조치

무료 점검 후 부품 교체나 냉매 주입이 필요한 경우, 추가 비용이 발생합니다. 또한, 에어컨의 꼼꼼한 청소 및 세척을 원할 경우에는 '엘지 베스트 케어' 서비스를 이용할 수 있습니다.

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